Feilkode 10 Tricolor TV: hva er det, hvordan fikser det og hva du skal gjøre

I de fleste tilfeller vises Tricolor-feil 10 på grunn av utilstrekkelige midler på saldoen. Men hvis midlene er tilgjengelige eller allerede er mottatt, men koden forblir, skyldes årsaken en endring i tariffplanen eller til og med en systemfeil. En beskrivelse av hovedfaktorene, samt måter å løse problemet på, finner du i den presenterte artikkelen.

Balansen er tom

Vi kan si om feil 10 på Tricolor at dette er en funksjonsfeil, hovedårsaken til dette er mangelen på midler på den personlige kontoen. Hvis det ikke er midler til å fornye den betalte pakken, vil sendingen stoppe og en tilsvarende melding vises på skjermen.

Det er klart hva feil 10 Tricolor betyr og hvordan du fikser det i dette tilfellet. Du må fylle på saldoen, og det er flere måter å gjøre dette på:

• foreta en online overføring fra et bankkort;
• betale tilbake fra YuMoney eller en annen elektronisk lommebok;
• hvis det ikke er tilgang, kan feil 10 rettes ved å fylle på kontanter i QIWI-terminalen;
• det er også en måte å sette inn kontanter på Tricolor TV-kontorer eller butikker;
• En annen ting å gjøre hvis du får feilmeldingen 10 Tricolor er å sette inn penger i kontanter gjennom Svyaznoy- eller Euroset-butikker.

Etter betaling krediteres pengene nesten umiddelbart til din personlige konto. Dette kan gjøres uten selskapets provisjon, med unntak av overføringer fra banker.I dette tilfellet må du fokusere på provisjonen og vilkårene fastsatt av reglene til en bestemt kredittinstitusjon.

Når påmeldingen skjer, trenger du ikke lenger å finne ut hva feil 10 på Tricolor betyr. Men hvis sendingen ikke er gjenopptatt, kan du gå til din personlige konto og sjekke hvilke betalte pakker som er tilgjengelige. Når du velger et spesifikt sett, klikker du på "Overfør"-knappen, hvoretter midlene vil bli avskrevet og tilgangen til sendingen gjenopprettes.

Hvis det er klart hva feil 10 på Tricolor betyr, men du ikke kan fylle på saldoen akkurat nå, kan du ta den lovede betalingen. Den aktiveres på din personlige konto ved å velge metoden for å motta sjekken. Pengene mottas umiddelbart, hvoretter tilgangen til kanalene gjenopptas. Dersom dette ikke skjer, er den mest sannsynlige årsaken at den tidligere lovede betalingen ikke ble tilbakebetalt.

Mangler abonnement

I noen tilfeller må du forstå hva feil 10 Tricolor TV betyr. Selv om det er nok midler på kontoen, kan det fortsatt forekomme. For eksempel kan en pakke forsvinne fordi bedriften har endret sine tariffplanregler.

Deretter må du aktivere tariffen ved å velge fra den tilgjengelige listen og koble til abonnementet. Velg eventuelt en ny tariffplan. Umiddelbart etter dette vil feilkode 10 Tricolor forsvinne.

For å logge inn må du oppgi ID-nummeret ditt og taste inn captcha-koden (bokstaver og tall). Deretter vil systemet gi data om statusen til mottakeren. Den må være registrert på nettverket - ellers vil ikke enheten fungere.

Andre grunner

Hvis feil 10 vises på Tricolor TV, kan det være andre årsaker. Dessuten blir de observert selv i tilfeller der penger ble satt inn på balansen. De vanligste situasjonene ser slik ut.

Feilen forsvant ikke selv etter påfylling

Når pengene allerede er satt inn, men det fortsatt er feil nummer 10 Tricolor, betyr det at de ikke er overført fra den personlige kontoen til betaling. Slike situasjoner observeres noen ganger hvis du setter inn penger i kontanter gjennom Svyaznoy eller en annen kommunikasjonsbutikk. Du må logge på din personlige konto, sjekke kontostatusen din og om nødvendig betale for pakken ved å fornye abonnementet. Her er hva du skal gjøre hvis du har betalt, men fortsatt har feil 10 Tricolor.

Pengene ble avskrevet, men pakken var ikke koblet sammen

Hvis midlene krediteres saldoen, men pakken forblir inaktiv, er årsaken en systemfeil fra selskapets side. Slike situasjoner oppstår ekstremt sjelden, men de kan heller ikke helt utelukkes. Derfor bør du kontakte hotline og dobbeltsjekke alt på nytt.

Hva gjør jeg hvis feilen ikke forsvinner

Når det er klart hva Tricolor error 10 betyr, men det er uklart hvordan du fikser det, bør du utføre flere trinn:

1. Koble fra mottakeren og koble den til igjen etter 10 minutter. Som regel løser en omstart mange problemer, inkludert merkelige situasjoner der den eksakte årsaken er umulig å forstå.
2. Gå til mottakermenyen og tilbakestill innstillingene, og sett deretter nye.
3. Installer en ny versjon av programvaren. Hvis du ikke oppdaterer regelmessig, kan det oppstå ulike feil. Da må du finne ut hva feil 10 Tricolor TV eller andre koder betyr.
4. Sørg for at set-top-boksen gjenkjenner kortet. For å gjøre dette, gå til mottakerinnstillingene og sjekk om kortet er synlig. Hvis ikke, omorganiseres den etter rengjøring av brikken.
5. Når du studerer hva feil 10 Tricolor betyr og hvordan du eliminerer den, er det nødvendig å snakke om en slik årsak til utseendet som gamle nøkler. Det er nødvendig å skaffe en ny versjon - for dette er mottakeren plassert på en kanal som det ikke er tilgang til.Nøklene bør oppdateres innen en time.

Dermed oppstår feil 10 Tricolor vanligvis på grunn av mangel på midler på saldoen. Å fikse det er ganske enkelt, og du kan fylle på din personlige konto uten å forlate hjemmet ditt. Hvis det er penger på saldoen, men den eksakte årsaken er ikke klar, bør du kontakte support og sjekke tilstanden til utstyret.