Skriveren gir en utskriftsfeil: hva skal jeg gjøre?

Det er tider når skriveren ikke skriver ut et dokument. Det er papir i skuffen, men det fungerer ikke. Eller den produserer blankt papir eller ark med flekker. La oss finne ut hva vi skal gjøre.

Skriveren gir en utskriftsfeil: årsaker

Det er flere hovedårsaker til at en skriver produserer feil:

1. Driveren er utdatert eller mangler.
2. Kontaktene sitter fast.
3. Skriveren er ikke riktig tilkoblet.
4. Innstillingene er feil.
5. Det er ikke blekk i patronen.
6. Det kan være flere enheter koblet til datamaskinen samtidig, og den kan ikke oppdage en.

Viktig! De fleste typer feil kan løses hjemme uten å ta skriveren til et servicesenter.

Hvordan fikse en utskriftsfeil

Korrigeringsprosessen vil avhenge av typen feil. For eksempel, hvis problemet er i driveren (vanligvis er dette i 90 % av tilfellene), gjør vi følgende:

1. Gå til delen "Start", "Kontrollpanel", "Enheter og skrivere".
2. Et vindu vises med alle enhetene som er koblet til datamaskinen. Vi leter etter det vi trenger.
3. Kontrollerer ikonet. Hvis den er grønn, er ikke problemet med driveren. Vi leter etter en annen grunn.
4. Hvis problemet er i driveren, må den installeres på nytt. Settet skal inneholde en driverplate. Hvis det ikke er noen disk, kan verktøyet lastes ned fra Internett.
5. Etter å ha fullført flere installasjonstrinn (installasjonsveiviseren hjelper deg med dette), prøver vi å skrive ut arket.

Kanskje er årsaken i ledningen. Standard ledninger har ofte dårlige overføringshastigheter.Noen ganger må du vente mer enn en time for å overføre dokumentasjon til annet utstyr. Hvis du støter på dette problemet, bør du kjøpe en kabel utstyrt med ferrittringer. Ledningen er mer stabil og kan raskt overføre dokumenter (overføringshastigheten er 5 ganger høyere).

Merk følgende! Kabelen kan også være skadet. Støpselet kan være ødelagt eller kontaktene kan sitte fast. Her er det bedre å kontakte servicesenteret.

Sjekk maskinvareegenskapene. Hvis vinduet Utskriftsfeil vises, gjør du følgende:

1. Vi går til "Start". Åpne "Skrivere og telefakser".
2. Vi ser etter nødvendig utstyr. Klikk på den med høyre museknapp.
3. En meny vises der du må velge "Egenskaper"-linjen.
4. Et vindu vil dukke opp der. Vi ser etter delen "Datautveksling".
5. Der velger vi "Deaktiver".
6. Vi starter utstyret på nytt.

En annen metode er å finne et bilde av utstyret og dobbeltklikke på det med venstre museknapp. Vi sjekker i hvilken modus utstyret fungerer. Hvis den viser at den er frakoblet, endre parameteren. Vi gjør følgende:

1. Gå til "Enheter og skrivere".
2. Et vindu vises der du må velge en enhet.
3. Klikk på den. Et vindu vises der du må fjerne merket i boksen ved siden av linjen "Arbeid offline".
4. Vi sørger for at køen ryddes og starter utstyret på nytt.

Hvis det ikke er blekk i patronen, bør moderne enheter rapportere dette. Men ikke alle enheter har denne funksjonen. Du kan laste ned et program fra Internett for å sjekke mengden blekk i patronen. Hvis det ikke er maling, tar vi delen til et servicesenter. Hvis du vet hvordan du fyller på en patron, kan du gjøre det hjemme ved hjelp av en sprøyte. Vi fyller den ganske enkelt med blekk og hell den gjennom det aktuelle hullet.

Det er mulig at flere skrivere er koblet til datamaskinen din samtidig, og du kan ikke bestemme hvilken du vil sende tekst til. Vi gjør følgende:

1. Åpne "Enheter og skrivere".
2. Et vindu vises der med alle tilkoblede enheter.
3. Vi ser etter enheten vi trenger. Kontroller at den er tilkoblet (se status).
4. Høyreklikk på skriveren og velg linjen "Angi som standard".
5. En grønn hake skal vises ved siden av enheten. Hvis den er blek, kan ikke datamaskinen oppdage enheten.

Sjekk at tilkoblingen er riktig. Feilen kan ha dukket opp nylig (skriveren fungerte bra før). Start enheten og datamaskinen på nytt. Inspiser ledningene for skader.

Viktig! Svært ofte dukker det opp en utskriftsfeil hvis feil skriver er valgt (det vil si at flere er koblet til på en gang, og datamaskinen ser ikke den vi trenger). Men fortsatt er en driverfeil en mer vanlig forekomst.

Hvis alle trinnene ovenfor ikke hjelper, er det en mulighet for at en av utstyrsdelene har sviktet. Enheten må tas med til et servicesenter. Prøv også å sjekke funksjonaliteten til USB-kontakten på datamaskinen. Bare koble til flash-stasjonen for å være sikker på at den fungerer.